2008年・・無限の可能性をもった輝くあなたへ・・
春のコーチング連続基礎講座（全５回）

毎水曜開催
　　�@4/16　�A4/23　�B5/14　�C5/21　�D5/28
　　昼の部：10:00〜12:00(�@のみ12:30まで）
　　夜の部：19:00〜21:00（�@のみ21:30まで）

今、話題のコーチングは、相手の話しを聴き、認めて、質問し、相手の中にある答え、能力を引き出すことが出来る。・・・ようになる対話型のコミュニ ケーション技術です。

スキルを学ぶことで、今まで何気なくやっていた、コミュニケーションから、対話を通して相手の中にある答えを引き出し、相手の自主性を引き出せるようになります。

講座では、基本的なコーチングスキルを、理解しやすい解説と、実践を取り入れ体感して頂き、身に付けていただきます。
ぜひ！　この春から、一緒に始めましょう！

【この講座を受講すると】
★実際に使えるコーチングを身につけることができます
★あなたは、コーチングの基本のコツを活かすことで、まわりに｢肯定的な影影響力｣を発揮する存在になります。
★職場だけでなく、家族や友達との関係など、コミュニケーションを伴う多くの場面で応用活用できます。

日程	【昼の部】 �@4/16　�A4/23　�B5/14　�C5/21　�D5/28 昼の部：10:00〜12:00(�@のみ12:30まで） 【夕方の部】 �@4/16　�A4/23　�B5/14　�C5/21　�D5/28 夜の部：19:00〜21:00（�@のみ21:30まで）
場所	アライブワン コミュニケーションルーム(地図) 仙台市青葉区本町4-9-5 五城ビル４Ｆ ＴＥＬ：０２２−７２５−１−００６
講師	プロフェッショナルコーチ　 後藤　美香
講座概要	コーチングの基本と実践を中心に密度を濃くして、大好評講座です。
参加費用	21,000円（消費税込）全５回分
参加条件	コーチングの基礎を身につけたい方、 実践力を身に付けたい方 コーチングの本を読んで、実践で活かしきれていない方 （職場で）中間職の立場にある方・・・など
定員	昼、夜クラスともに限定　1５名 定員になり次第締め切ります お申込はお早めに！
お申込	電話：０２２−７２５−１００６　佐々木まで または、下記よりお申込みください

・受講者の声（30歳代　男性）

スタッフのやる気、能力をさらに引き出すことが出来ればと思い、この講座を受講しました。

受講前は、どちらかというとスタッフに対して指示や命令、答えをすぐに教える関わりで、スタッフが提案などしてもあまり耳を傾ける方ではなかったのですが、講座を受講してからスタッフに質問を投げかけ、話をよく聞くことで以前よりもスタッフが考えていること、お客様とどんな関わり方をしているのかがとてもよく見えるようになりました。

そのおかげで、クレームの対応が以前よりとても良くなり、お客様からの信頼も得ることができ、スタッフの仕事に対する意欲も高まっています。